Quy trình sửa máy in tận nơi tại Mực In Đỉnh Vàng

Quy trình sửa máy in tận nơi tại Mực In Đỉnh Vàng

Quy trình sửa máy in tận nơi tại Mực In Đỉnh Vàng

Khi gặp sự cố máy in bạn vui lòng gọi vào số 0909.401.579 để được kỹ thuật viên hỗ trợ.

– Với những sự cố đơn giản, bạn có thể tự sửa theo hướng dẫn của kỹ thuật viên để tiết kiệm thời gian và chi phí.

– Trường hợp phức tạp, nhân viên kỹ thuật sẽ đến tận nơi để sửa chữa

– Hoặc quý khách mang máy đến trực tiếp Mực In Đỉnh Vàng để kiểm tra và báo tình trạng kèm chi phí sửa chữa.

 

Quy trình sửa máy in tại Mực In Đỉnh Vàng

• Kiểm tra toàn bộ máy in, từ những linh kiện máy in nhỏ nhất để chắc chắn lỗi trước khi tiến hành sửa máy in .

• Khi xác định được chính xác lỗi, Đỉnh Vàng sẽ đưa ra cách khắc phục sửa chữa máy in và báo giá hợp lý nhất cho khách hàng.

• Đỉnh Vàng chỉ tiến hành triển khai sửa chữa máy in khi được sự cho phép của khách hàng

• Khi đã thay thế và sửa chữa xong, kỹ thuật viên sẽ vệ sinh miễn phí toàn bộ máy cho khách, giúp bảo trì, nâng cao tuổi thọ của máy in.

• Test lại cho khách hàng xem là lỗi máy in đã được khắc phục sau khi sửa máy in .

• Trong trường hợp hạn hữu, lỗi máy in đó tiếp tục xảy ra khi kỹ thuật viên Đỉnh Vàng trở về, cty chúng tôi sẽ cho kỹ thuật hỗ trợ hoàn toàn miễn phí.

Trường hợp máy in bị lỗi không thể khắc phục được ngay cần sự hỗ trợ từ các phần mềm, máy móc thiết bị chuyên dụng, kỹ thuật ĐỈnh Vàng mang máy về công ty chuẩn đoán và sửa chữa máy in.

• 1. Kỹ thuật Đỉnh Vàng sẽ tháo linh kiện cho quý khách hàng kiểm tra và ký nhận từng linh kiện

• 2. Làm phiếu biên nhận ( ghi thông tin liên lạc của khách hàng và mô tả tình trạng máy ).

• 3. Xác định chính xác nguyên nhân lỗi máy in, báo lại lỗi cho khách, không thay đổi linh kiện nếu chưa có sự đồng ý của quý khách hàng

• 4. Sau khi sửa chữa xong, nhân viên sẽ gọi điện thông báo với quý khách hàng ngày giờ trả máy.

Quý khách hàng vui lòng mang phiếu biên nhận để kiểm tra kỹ lưỡng các linh kiện máy in của mình trước khi nhận máy.

 

Chúng tôi cam kết:

– Đảm bảo quyền lợi của khách hàng luôn được ưu tiên.

– Sửa chữa máy in không hết bệnh không lấy tiền.

– Tư vấn phục vụ khách hàng chu đáo, nhiệt tình.

– Kĩ thuật viên trung thực, thành thạo phục vụ tận tâm, không ngại xa.

– Đối với những lỗi đơn giản mà bạn có thể làm được Đỉnh Vàng sẽ tư vấn trực tiếp và hướng dẫn bạn qua điện thoại hoặc qua teamviewer giúp bạn có thể tiết kiệm được thời gian và chi phí.

– Nếu như không xử lý được qua điện thoại chúng tôi sẽ cho kỹ thuật đến và hỗ trợ để kiểm tra và xử lý sự cố nhanh chóng và hiệu quả nhất góp phần giúp công việc của bạn được suôn sẻ và thành công.

– Chúng tôi xây dựng quy trình làm việc chuyên nghiệp và thân thiện nhất đối với mọi khách hàng hướng đến làm “ Đối tác lâu dài và đáng tin cậy của khách hàng”.

– Chúng tôi chuyên Sửa chữa máy in tận nơi các loại máy in: CANON – EPSON – HP – BROTHER – RICOH… tất cả các quận Tp.HCM

Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng liên hệ:

 

MỰC IN ĐỈNH VÀNG

HOTLINE : 0909.40.1579.

ĐỊA CHỈ: 373/1/2B Lý Thường Kiệt, P.9. Q. Tân Bình, Tp.HCM.

×